Suomen suurimpiin LVI-alan perheyrityksiin lukeutuvassa Triossa on aloittanut uutena toimitusjohtajana Martti Saarnio. Saarnion nimityksen myötä yrityksen pitkäaikainen toimitusjohtaja Markku Kauhanen on siirtynyt hallituksen puheenjohtajaksi. Kuluvana vuonna 30-vuotisjuhliaan viettävän Trion omistuspohjaa on myös uudistettu: osakkaiksi on nostettu joukko nuoremman sukupolven triolaisia. Tavoitteena on kasvaa alan halutuimmaksi toimijaksi panostamalla ihimilliseen tekijään.
Kun 17-vuotias, ujo ammattikoululainen aikanaan aloitti työharjoittelun Triossa, ei hänellä ollut aavistustakaan, että kolme vuosikymmentä myöhemmin hän olisi yrityksen tuore toimitusjohtaja. Uudessa tehtävässään Martti Saarnio (44) keskittyy uudistamaan juuri 30-vuotisjuhliaan viettänyttä Trioa. Tavoitteena on saada yhä suurempi pala korjausrakentamisen kakusta panostamalla inhimilliseen tekijään. Saarnion johdolla on jo uudistettu yhtiön omistuspohjaa, selkiytetty henkilöstön työrooleja ja uudistettu brändiä. Näköpiirissä on sekä kasvua että uusia rekrytointeja.
Martti Saarnio lienee Euroopan intohimoisin putkimies. Hän muistaa kirkkaasti hetken, jona liekki leimahti: ”Olin 13-vuotias kun meillä kävi kotona putkimies ja näin ensikertaa kaasupillin. En ollut koskaan nähnyt mitään niin makeeta”.
Vuonna 1986 Martti oli parhaillaan opiskelemassa putkimieheksi, kun kaverukset Markku Kauhanen, Harri Simolin ja Kalervo Nerg perustivat Trion täyden palvelun putkiliikkeeksi. Vuonna 1988 Triossa aloittanut Saarnio eteni ensin putkimiehestä työmaamestariksi ja lopulta työnjohtajaksi isoihin urakoihin. Kun hänet 1997 kutsuttiin yrityksen omistajaksi, seurasi ”mieletön henkilökohtaisen kasvun aika”, jolloin Saarnio löysi intohimon rinnalle kokonaisnäkemyksen. Samaan aikaan Trio kasvoi korjausrakentamiseen erikoistuneeksi rakennusliikkeeksi, joka tarjoaa remontteja aina putki- ja sähkötöistä maarakentamiseen ja pintaremontointiin.
Vaikeuksia on ollut ja ne ovat vahvistaneet
Kun Kauppalehti nimesi Trion vuonna 2013 menestyjäyritykseksi, taustalla oli rankka yritysosto, joka pakotti kaikki yksiköt itsenäiseen tulosvastuullisuuteen. Saarnio joutui saneeraamaan liikevaihdoltaan 800 000 euron yksikkönsä neljäsosaan entisestä. Pakon edessä perheyrityksen kasvua rajoittaneet toimintatavat kuitenkin väistyivät. ”Kun ihmisille annettiin tilaa, löytyi yllättävää potentiaalia ja tulos hyppäsi uudelle tasolle,” Saarnio innostuu.
Nyt Trio on Suomen suurimpia LVI-alan perheyrityksiä. Konsernin liikevaihto vuonna 2016 on jo 18 miljoonaa euroa. Kasvua on tullut vuoden 2013 jälkeen 120 prosenttia. Samaan aikaan henkilöstömäärä on noussut 60 työntekijästä 108 työntekijään.
”Mahdollisuuksien talossa” panostetaan inhimilliseen tekijään
Saarnio kutsuu Trioa ”mahdollisuuksien taloksi” niin asiakkaille kuin työntekijöillekin, koska ”intohimoisesti tekemällä meillä on kaikki mahdollista”. Yrityskulttuurissa vaalitaan luottamusta ja ihmisistä välittämistä. Saarnion mukaan tämä näkyy siinä, että yrityksen johto kuuntelee ja arvostaa jokaista työntekijää.
Oli kyse sitten työntekijöistä tai asiakkaista, olennaisinta on elämän ymmärtäminen: remonttia tekevät aina ihmiset, ja ihmisten tarpeita varten. ”Toinen toisensa kunnioittamiseen uskon todella paljon. Ja henkilökohtainen kanssakäyminen on tässä ajassa äärettömän tärkeää,” Saarnio linjaa.
Inhimilliseen tekijään panostaminen huokuu pitkälle viedystä henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta sekä henkilöstön urheilurahoista, tupakoimattomuusrahoista ja laajennetusta terveydenhuollosta. Ihmisen arvostaminen näkyy arjessa esimerkiksi niin, että kengät riisutaan aina, kun mennään asiakkaan kotiin.
Trio tähtää halutuimmaksi vuoteen 2020 mennessä
”Olemme tehneet ison strategiatyön ja valmentaneet henkilöstöämme vastuunkantoon. Nyt on aika antaa työrauha,” Saarnio sanoo. Johtajana hän haluaa tarjota selkeyttä, tukea luovuutta ja vähentää häiriötekijöitä. Trion tavoitteena on olla alan halutuin toimija ja työpaikka vuonna 2020.
Jos tavoite on kunnianhimoinen, niin on Trion tehtäväkin. Saarnion johdolla yritys sanoo tekevänsä ihmiset onnelliseksi niiden seinien sisällä, joissa iso osa elämästä vietetään. Korjausrakentamisen ja onnellisuuden yhteys on Saarnion mielessä selvä: ”Onnellisuus lähtee siitä, että on lämmintä, valoisaa ja juoksevaa vettä. Sen lisäksi voimme antaa vanhanaikaisten tilojen armoilla eläneille ihmisille juuri sitä mitä he tässä päivässä yksilöllisesti haluavat.”
Organisaatiota uudistaessa paljastui Trion viestinnän ja toiminnan välinen kuilu. Oli aika tuoda brändi samalle tasolle työn tekemisen kanssa. ”Ehkä olemme jo hukanneet potentiaalia tässä,” Saarnio myöntää, mutta on innoissaan siitä, että Trion persoonallinen vahvuus alkaa muuttua tunnistettavaksi kilpailutekijäksi. ”En lupaa asiakkaillemme täydellisyyttä, mutta sen lupaan, että kun lähdemme viimeisen kerran työmaalta, siellä on valmista.”
Martti Saarnion ura lyhyesti
- Toimitusjohtaja, LVI-Trio Oy, elokuusta 2016 alkaen
- Toimitusjohtaja, Trio Ilmastointi Oy, 2013 alkaen
- Tekninen johtaja, LVI-Trio Oy, 2013–2016
- Projektipäällikkö, osakas, LVI-Trio Oy, 1997–2013
- Putkimies, työmaamestari, LVI-Trio Oy, 1988–1997
Vuonna 1986 perustettu Trio on Suomen suurimpia LVI-alan perheyrityksiä. Sen liikevaihto oli vuonna 2016 noin 18 miljoonaa euroa ja henkilöstömäärä 108. Konserniin kuuluvat yritykset LVI-Trio Oy, Trio Korjausrakentaja Oy ja Trio Ilmastointi Oy. Trio keskittyy korjausrakentamiseen ja se tarjoaa kokonaisvaltaisia remontteja putki-, sähkö- ja rakennustöineen. Trio uskoo siihen, että välittämällä asiakkaasta ja palvelemalla häntä loppuun saakka, korjausrakentaminen antaa avaimet onnellisen ihmisen kotiin. Lisää: lvi-trio.fi
